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企业文化——以德为基,以人为本,顾客至上


  以德为基。作为企业,德的最高境界是造福人类,造福社会,具体体现为诚信,德为诚信之源。市场经济靠的是诚信,没有诚信就没有商誉,没有商誉的企业其无形资产为零。作为员工,德的最高境界是创业奉献,具体体现为忠诚、爱岗敬业。


  “德”指的是诚信和责任。


  创业者箴言:“企业办小了,是个人的,办大了是社会的。”


  以人为本。人是公司最重要的资源。企业要做大做强,关键是人。公司不仅为员工提供一个就业岗位,而且为其提供一个全面发展、成就事业的机会。公司不仅要生产优秀产品,而且要塑造优秀人才。公司将致力于人才的培训、培养,创造公平、效率,使人才能够脱颖而出的环境。


  以关注员工价值为出发点,企业发展与员工价值相统一。


  创业者箴言:在管理活动中要做到“三变”:控制变支持,监督变激励,命令变指导,充分发挥人的潜能。管理者要当好老师、教练。


  顾客至上。顾客是上帝,应作为一种思想来认知。我们企业和员工工作的主要目标就是为顾客创造持续的价值,工作的出发点为顾客着想。顾客既包括既定客户、潜在客户、目标客户,也包括与我们相关、接受和需要我们提供服务和帮助的各种相关方。


  创业者箴言:“要从思想上为顾客着想”。